راهنمای خرید

راهنمای خرید از فروشگاه آرکارا

خرید از فروشگاه اینترنتی آرکارا بسیار ساده و سریع انجام می‌شود. کافی‌ست مراحل زیر را دنبال کنید:

1. جستجوی محصول

  • از منوی دسته‌بندی‌ها یا نوار جستجو، محصول مورد نظر خود را بیابید.
  • می‌توانید با استفاده از فیلترها، محصولات را بر اساس برند، نوع پوست، قیمت و... مرتب کنید.

2. بررسی مشخصات و انتخاب محصول

  • وارد صفحه محصول شوید و توضیحات، مشخصات، تصاویر و نظرات کاربران را مشاهده کنید.
  • گزینه‌هایی مانند رنگ، حجم یا نوع بسته‌بندی (در صورت وجود) را انتخاب کرده و روی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

3. نهایی‌کردن سبد خرید

  • پس از انتخاب محصولات، روی آیکون سبد خرید کلیک کرده و سفارش خود را مرور کنید.
  • در صورت داشتن کد تخفیف، آن را در همین مرحله وارد نمایید.

4. ورود یا ثبت‌نام

  • اگر قبلاً در فروشگاه ثبت‌نام کرده‌اید، وارد حساب کاربری خود شوید.
  • در غیر این‌صورت می‌توانید با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل، ثبت‌نام سریع انجام دهید.

5. وارد کردن اطلاعات ارسال

  • آدرس دقیق، نام و شماره تماس خود را وارد کنید.
  • نحوه ارسال دلخواه را انتخاب کنید.

6. انتخاب روش پرداخت

  • پرداخت آنلاین با کارت‌های عضو شتاب از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود.
  • میتوانید از روش کارت به کارت هم استفاده نمایید.

7. تکمیل سفارش

  • پس از تأیید نهایی، فاکتور خرید صادر شده و سفارش شما در وضعیت «در حال پردازش» قرار می‌گیرد.
  • از طریق پنل کاربری، وضعیت ارسال و کد رهگیری را می‌توانید پیگیری کنید.

نکات مهم:

  • تمام محصولات پیش از ارسال توسط تیم ما بررسی و بسته‌بندی ایمن می‌شوند.
  • در صورت هرگونه مشکل یا سوال، پشتیبانی ما از طریق 09131726517 آماده پاسخگویی به شماست.
  • لطفاً اطلاعات تماس و آدرس خود را با دقت وارد نمایید تا از تأخیر در ارسال جلوگیری شود.
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما